Co naprawdę obejmuje ubezpieczenie elektroniki?

Kiedy kupujemy nowy sprzęt elektroniczny, często otrzymujemy propozycję ubezpieczenia go na wypadek nieszczęśliwych zdarzeń takich jak uszkodzenie, zniszczenie, kradzież itp. Mało kto dokładnie zastanawia się nad wariantem ubezpieczenia trochę naiwnie zakładając, że obejmie ono wszystkie nieszczęścia, które mogą przytrafić się naszemu nowemu nabytkowi. Należy jednak zwrócić szczególną co obejmuje zakres ubezpieczenia, aby w razie uszkodzenia sprzętu nie mieć problemów z uzyskaniem odszkodowania. Jednym z zaskakujących przykładów odmowy wypłaty odszkodowania było następujące zdarzenie. Czytnik e-booków jednego z klientów firmy ubezpieczeniowej uległ uszkodzeniu wskutek upadku. Czytnik upadł, kiedy klient podawał go swojej córce. Klient nie otrzymał wypłaty odszkodowania za uszkodzenie czytnika, mimo że do sprzętu za 700 zł dokupił ochronę za 200 zł. Według ubezpieczyciela nie było to zdarzenie nagłe spowodowane przez czynnik zewnętrzny, a tylko takie przypadki obejmowała zawarta polisa. 
Podobna sytuacja spotkała innego klienta, którego córce iPhone wypadł z otwartej kieszeni plecaka. Na zagłoszenie szkody ubezpieczyciel odpowiedział, że wypadnięcie telefonu z otwartej kieszeni było możliwe do przewidzenia, przez co nie może zostac zakwalifikowane do kategorii przypadkowego zdarzenia. Po interwencji dziennikarzy Gazety Wyborczej odszkodowanie zostało jednak wypłacone. Zakład ubezpieczeń podkreśla, że poinformowano klienta, że jego zgłoszenie uznano pomimo braku dokładnych okoliczności pozwalających ustalić zakres odpowiedzialności ubezpieczyciela. Aby uniknąć takich sytuacji zawierając umowę z ubezpieczycielem należy dokładnie przeczytać ogólne warunki ubezpieczenia oraz wszystkie wyłączenia. Jeżeli mamy wątpliwości warto dopytać sprzedawcy - dzięki temu wiemy w jakich przypadkach możemy liczyć na odszkodowanie.